Информация

Обслуживания информационных систем от IT Support Group

Обслуживания информационных системIT Support Group является большой надежной сервис-компанией, занимающейся обслуживанием ИТ-систем. Компания формирует новые стандарты IT-культуры, применяя знания профессионалов из Казахстана и ITIL для повышения эффективности бизнеса клиентов.

IT Support Group: опыт и признание

IT Support Group https://itsupport.kz уже 17 лет на рынке данных услуг. Компания появилась, когда в Казахстане стал зарождаться ИТ-бизнес в 2006г. За время существования фирма смогла вырасти из небольшой фирмы в огромную сервис-компанию, которая имеет шесть отделов. IT Support Group доверяют более пятисот организаций из разных сфер деятельности:

  • торговли;
  • логистики;
  • производства.

На данный момент компания обслуживает 150 организаций. Здесь работают 90 высококвалифицированных IT-специалистов. Каждым сотрудником компании проходится постоянная внутренняя аттестация для улучшения собственных знаний и практических умений. Об IT Support Group прочитаете в Сети только положительные отклики, так что этой сервис-компании вы точно можете доверять. Здесь вам готовы предложить огромный перечень услуг: аутсорсинг, обслуживание серверов, выезд специалистов. Вам стоит посетить сайт компании, чтобы ближе с ней познакомиться. Свои вопросы можете задать онлайн на портале или, связавшись с менеджерами по телефону. Тут каждую заявку обрабатывают в режиме одного окна.

Посему стоит выбрать поддержку IT-инфраструктуры

Благодаря обслуживанию IT инфраструктуры от IT Support Group вы сократите издержки своей организации. Если вы наймете сервис-компанию, то вам не нужно будет платить зарплату штатными ИТ-специалистам. А самое главное вами за небольшую стоимость будет получен хорошо работающий IT отдел вместо одного профессионала, которого вы можете нанять. Если вы обратитесь за услугой обслуживание ИТ-инфраструктуры, то вы ускорите многие процессы. В штате IT Support Group трудятся более 70 ИТ-профессионалов, которые имеют огромный опыт, помогающий им обрабатывать заявки каждого вашего сотрудника одновременно. Так что не будет больше никаких задержек из-за того, что зависает программное обеспечение или из-за того, что не работает почта.

В IT Support Group строят ИТ-инфраструктуру так, чтобы никогда не было ни одной кибератаки, так что вам тут гарантируют полную безопасность как внутри самой вашей организации, так и вне ее. Благодаря услугам от данной компании вашей организации гарантировано устойчивое развитие. IT Support Group растет сама и помогает каждому клиенту развиваться, тут оказывают консалтинг-услуги на отдельных IT-проектах, оказывают помощь в масштабировании бизнеса, осуществляет оперативный и эффективный переезд вашей фирмы за сутки.

При необходимости специалисты IT Support Group могу сотрудничать с IT-подрядчиками: иными сервис-компаниями, провайдерами. Тут веду CRM- учет входящих вызовов с помощью CRM-системы. Специалисты фирмы будут анализировать заявки от клиентов и работать на опережение. Если проблема будет повторяться, то профессионалы IT Support Group обязательно найдут способ избавиться от данной проблемы или оптимизируют технику.